Privacy Policy

Deze privacyverklaring voor Cirque Tickets Europe B.V. ("wij", "ons" of "onze") beschrijft hoe en waarom wij uw informatie kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") wanneer u onze diensten ("Diensten") gebruikt, zoals wanneer u:

• Onze website bezoekt op https://cirquetickets.com, of een andere website van ons die naar deze privacyverklaring verwijst
• Op andere manieren met ons in contact treedt, inclusief verkoop, marketing of evenementen

Vragen of zorgen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze praktijken, gebruik dan onze Diensten niet. Als u nog vragen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op via privacy@cirquetickets.com.

SAMENVATTING VAN BELANGRIJKE PUNTEN

Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer details over elk van deze onderwerpen vinden door op de link na elk belangrijk punt te klikken of door onze inhoudsopgave hieronder te gebruiken om het gewenste gedeelte te vinden.

Welke persoonlijke informatie verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen wij persoonlijke informatie verwerken afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt.

Verwerken wij gevoelige persoonlijke informatie? Wij verwerken geen gevoelige persoonlijke informatie.

Ontvangen wij informatie van derden? Wij ontvangen geen informatie van derden.

Hoe verwerken wij uw informatie? Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Wij kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming. Wij verwerken uw informatie alleen wanneer wij daar een geldige wettelijke reden voor hebben.

In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonlijke informatie? Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke derden.

Hoe houden wij uw informatie veilig? Wij hebben organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonlijke informatie te beschermen. Echter, geen enkele elektronische verzending via het internet of informatieopslagtechnologie kan 100% veilig worden gegarandeerd, dus wij kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen doorbreken en uw informatie op onjuiste wijze verzamelen, openen, stelen of wijzigen.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.

Hoe oefent u uw rechten uit? De gemakkelijkste manier om uw rechten uit te oefenen is door een verzoek om toegang tot persoonsgegevens in te dienen, of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elk verzoek overwegen en erop reageren in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

INHOUDSOPGAVE

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?
2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?
3. OP WELKE RECHTSGRONDEN VERTROUWEN WIJ OM UW PERSOONLIJKE INFORMATIE TE VERWERKEN?
4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?
7. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?
8. VERZAMELEN WIJ INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?
9. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
10. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES
11. HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?
12. WERKEN WIJ DEZE KENNISGEVING BIJ?
13. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?
14. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt

Kort gezegd: Wij verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.

Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

Door u verstrekte persoonlijke informatie. De persoonlijke informatie die wij verzamelen hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen kan het volgende omvatten:

• namen
• telefoonnummers
• e-mailadressen
• postadressen
• contactvoorkeuren
• factuuradress
• debet-/creditcardnummers

Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.

Betalingsgegevens. Wij kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Square, Stripe en Mollie. U kunt hun privacyverklaringen hier vinden: https://squareup.com/, https://stripe.com en https://mollie.com.

Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt moet waar, volledig en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Automatisch verzamelde informatie

Kort gezegd: Sommige informatie — zoals uw Internet Protocol (IP) adres en/of browser- en apparaatkenmerken — wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens) maar kan apparaat- en gebruiksinformatie omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt, en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te handhaven, en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Net als veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

De informatie die wij verzamelen omvat:

• Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten opent of gebruikt en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen en informatie over uw activiteit in de Diensten omvatten (zoals de datum/tijd-stempels die aan uw gebruik zijn gekoppeld, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u onderneemt, zoals welke functies u gebruikt), apparaatgebeurenissinformatie (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms "crash dumps" genoemd) en hardware-instellingen).
• Apparaatgegevens. Wij verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie omvatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), apparaat- en applicatie-identificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en systeemconfiguratie-informatie.
• Locatiegegevens. Wij verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie wij verzamelen hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Wij kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen om ons niet toe te staan deze informatie te verzamelen door de toegang tot de informatie te weigeren of door uw locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u er echter voor kiest om u af te melden, kunt u mogelijk bepaalde aspecten van de Diensten niet gebruiken.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?

Kort gezegd: Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Wij kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.

Wij verwerken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder:

• Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering ervan te vergemakkelijken. Wij kunnen uw informatie verwerken om u de gevraagde dienst te leveren.
• Om te reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning te bieden aan gebruikers. Wij kunnen uw informatie verwerken om te reageren op uw vragen en eventuele problemen op te lossen die u mogelijk heeft met de gevraagde dienst.
• Om u administratieve informatie te sturen. Wij kunnen uw informatie verwerken om u details te sturen over onze producten en diensten, wijzigingen in onze voorwaarden en beleid, en andere soortgelijke informatie.
• Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren. Wij kunnen uw informatie verwerken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en ruilingen die via de Diensten worden gedaan, uit te voeren en te beheren.
• Om gebruiker-tot-gebruiker communicatie mogelijk te maken. Wij kunnen uw informatie verwerken als u ervoor kiest om een van onze aanbiedingen te gebruiken die communicatie met een andere gebruiker mogelijk maken.
• Om het vitale belang van een individu te beschermen. Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer dit noodzakelijk is om het vitale belang van een individu te beschermen, zoals om schade te voorkomen.

3. OP WELKE RECHTSGRONDEN VERTROUWEN WIJ OM UW INFORMATIE TE VERWERKEN?

Kort gezegd: Wij verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer wij geloven dat het noodzakelijk is en wij een geldige wettelijke reden (d.w.z. rechtsgrond) hebben om dit te doen onder toepasselijk recht, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te leveren om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of te vervullen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen te vervullen.

Als u zich in de EU of het VK bevindt, is dit gedeelte op u van toepassing.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK AVG vereisen dat wij de geldige rechtsgronden uitleggen waarop wij vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken. Als zodanig kunnen wij op de volgende rechtsgronden vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken:

• Toestemming. Wij kunnen uw informatie verwerken als u ons toestemming (d.w.z. toestemming) heeft gegeven om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Uitvoering van een contract. Wij kunnen uw persoonlijke informatie verwerken wanneer wij geloven dat het noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens u te vervullen, inclusief het leveren van onze Diensten of op uw verzoek voorafgaand aan het aangaan van een contract met u.
• Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw informatie verwerken waar wij geloven dat het noodzakelijk is voor naleving van onze wettelijke verplichtingen, zoals om samen te werken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of om uw informatie als bewijs openbaar te maken in rechtszaken waarin wij betrokken zijn.
• Vitale belangen. Wij kunnen uw informatie verwerken waar wij geloven dat het noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde te beschermen, zoals situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

Als u zich in Canada bevindt, is dit gedeelte op u van toepassing.

Wij kunnen uw informatie verwerken als u ons specifieke toestemming (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) heeft gegeven om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

In sommige uitzonderlijke gevallen kunnen wij wettelijk bevoegd zijn onder toepasselijk recht om uw informatie te verwerken zonder uw toestemming, waaronder, bijvoorbeeld:

• Als verzameling duidelijk in het belang van een individu is en toestemming niet tijdig kan worden verkregen
• Voor onderzoeken en fraudedetectie en -preventie
• Voor zakelijke transacties mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan
• Als het in een getuigenverklaring staat en de verzameling noodzakelijk is om een verzekeringsclaim te beoordelen, verwerken of af te handelen
• Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en communicatie met nabestaanden
• Als wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat een individu slachtoffer is geweest, is of kan zijn van financieel misbruik
• Als redelijkerwijs te verwachten is dat verzameling en gebruik met toestemming de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van de informatie in gevaar zou brengen en de verzameling redelijk is voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een contractbreuk of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie
• Als openbaarmaking vereist is om te voldoen aan een dagvaarding, bevelschrift, gerechtelijk bevel of rechterlijke regels met betrekking tot de productie van dossiers
• Als het door een individu is geproduceerd in de loop van zijn/haar werk, bedrijf of beroep en de verzameling consistent is met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd
• Als de verzameling uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden is
• Als de informatie openbaar beschikbaar is en gespecificeerd is door de regelgeving

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Kort gezegd: Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties beschreven in dit gedeelte en/of met de volgende derden.

Wij moeten mogelijk uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:

• Zakelijke overdrachten. Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons hele bedrijf of een deel ervan door een ander bedrijf.
• Wanneer wij Google Maps Platform API's gebruiken. Wij kunnen uw informatie delen met bepaalde Google Maps Platform API's (bijv. Google Maps API, Places API).
• Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij die gelieerde ondernemingen zullen verplichten deze privacyverklaring te respecteren. Gelieerde ondernemingen omvatten ons moederbedrijf en alle dochterondernemingen, joint venture partners of andere bedrijven die wij controleren of die onder gemeenschappelijke controle met ons staan.
• Zakelijke partners. Wij kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

Kort gezegd: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, staat in onze Cookieverklaring.

6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?

Kort gezegd: Wij bewaren uw informatie zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring uiteengezette doeleinden te vervullen, tenzij anders vereist door de wet.

Wij zullen uw persoonlijke informatie alleen bewaren zo lang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in deze privacyverklaring, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet (zoals belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).

Wanneer wij geen doorlopende legitieme zakelijke behoefte hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij dergelijke informatie verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

7. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?

Kort gezegd: Wij streven ernaar uw persoonlijke informatie te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de beveiliging van alle persoonlijke informatie die wij verwerken te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische verzending via het internet of informatieopslagtechnologie 100% veilig worden gegarandeerd, dus wij kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen doorbreken en uw informatie op onjuiste wijze verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is de verzending van persoonlijke informatie naar en van onze Diensten op eigen risico. U zou alleen toegang moeten krijgen tot de Diensten binnen een beveiligde omgeving.

8. VERZAMELEN WIJ INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

Kort gezegd: Wij verzamelen niet bewust gegevens van of marketen aan kinderen onder de 18 jaar.

Wij vragen niet bewust gegevens van of marketen aan kinderen onder de 18 jaar. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en instemt met het gebruik van de Diensten door die minderjarige afhankelijke. Als wij vernemen dat persoonlijke informatie van gebruikers jonger dan 18 jaar is verzameld, zullen wij het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen. Als u op de hoogte bent van gegevens die wij mogelijk van kinderen onder de 18 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via privacy@cirquetickets.com.

9. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

Kort gezegd: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland en Canada, heeft u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke informatie geven. U kunt uw account te allen tijde bekijken, wijzigen of beëindigen.

In sommige regio's (zoals de EER, VK, Zwitserland en Canada) heeft u bepaalde rechten onder toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen en een kopie van uw persoonlijke informatie te verkrijgen, (ii) om rectificatie of verwijdering te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken; (iv) indien van toepassing, op gegevensoverdraagbaarheid; en (v) om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?" hieronder.

Wij zullen elk verzoek overwegen en erop reageren in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Als u zich in de EER of het VK bevindt en u gelooft dat wij uw persoonlijke informatie onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of de Britse gegevensbeschermingsautoriteit.

Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie.

Intrekking van uw toestemming: Als wij vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, die uitdrukkelijke en/of impliciete toestemming kan zijn afhankelijk van de toepasselijke wet, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?" hieronder.

Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking, noch, wanneer toepasselijk recht het toestaat, op de verwerking van uw persoonlijke informatie die wordt uitgevoerd op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

Afmelden voor marketing- en promotiecommunicatie: U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketing- en promotiecommunicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij sturen, of door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?" hieronder. U wordt dan van de marketinglijsten verwijderd. Wij kunnen echter nog steeds met u communiceren — bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die noodzakelijk zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u wilt, kunt u meestal uw browser instellen om cookies te verwijderen en te weigeren. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze Diensten beïnvloeden.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons e-mailen op privacy@cirquetickets.com.

10. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track ("DNT") functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur te signaleren om geen gegevens over uw online browse-activiteiten te laten monitoren en verzamelen. In dit stadium is er geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen afgerond. Als zodanig reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online gevolgd te worden. Als een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij in de toekomst moeten volgen, zullen wij u over die praktijk informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

11. HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

Kort gezegd: Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Utah of Virginia, krijgt u specifieke rechten met betrekking tot toegang tot uw persoonlijke informatie.

Welke categorieën persoonlijke informatie verzamelen wij?

Wij hebben de afgelopen twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld:

Wij zullen de verzamelde persoonlijke informatie gebruiken en bewaren zoals nodig om de Diensten te leveren of voor:

• Categorie B - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft

Wij kunnen ook andere persoonlijke informatie buiten deze categorieën verzamelen in gevallen waarin u persoonlijk, online of telefonisch of per post met ons communiceert in de context van:

• Hulp krijgen via onze klantenondersteuningskanalen;
• Deelname aan klantenenquêtes of wedstrijden; en
• Facilitering van de levering van onze Diensten en om te reageren op uw vragen.

Inwoners van Californië

Sectie 1798.83 van het California Civil Code, ook bekend als de "Shine The Light" wet, staat onze gebruikers die inwoners van Californië zijn toe om eenmaal per jaar en gratis informatie op te vragen en te verkrijgen over categorieën persoonlijke informatie (indien aanwezig) die wij voor directe marketingdoeleinden aan derden hebben verstrekt en de namen en adressen van alle derden met wie wij persoonlijke informatie hebben gedeeld in het direct voorafgaande kalenderjaar. Als u inwoner van Californië bent en een dergelijk verzoek wilt indienen, dient u uw verzoek schriftelijk bij ons in met behulp van de hieronder verstrekte contactgegevens.

Als u jonger bent dan 18 jaar, in Californië woont en een geregistreerd account bij de Diensten heeft, heeft u het recht om verwijdering te vragen van ongewenste gegevens die u openbaar op de Diensten plaatst. Om verwijdering van dergelijke gegevens te verzoeken, neem contact met ons op met behulp van de hieronder verstrekte contactgegevens en voeg het e-mailadres bij dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. Wij zullen ervoor zorgen dat de gegevens niet openbaar op de Diensten worden weergegeven, maar wees u ervan bewust dat de gegevens mogelijk niet volledig of uitgebreid uit al onze systemen worden verwijderd (bijv. back-ups, enz.).

Inwoners van Colorado

Dit gedeelte is alleen van toepassing op inwoners van Colorado. Onder de Colorado Privacy Act (CPA) heeft u de hieronder vermelde rechten. Deze rechten zijn echter niet absoluut en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.

• Recht om te weten of wij uw persoonlijke gegevens wel of niet verwerken
• Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Recht op correctie van onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens
• Recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken
• Recht om een kopie te verkrijgen van de persoonlijke gegevens die u eerder met ons heeft gedeeld
• Recht om u af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens als deze worden gebruikt voor gerichte reclame, de verkoop van persoonlijke gegevens, of profilering ter bevordering van beslissingen die juridische of vergelijkbaar significante effecten produceren ("profilering")

Om een verzoek in te dienen om deze hierboven beschreven rechten uit te oefenen, e-mail naar privacy@cirquetickets.com of dien een verzoek om toegang tot persoonsgegevens in.

Inwoners van Connecticut

Dit gedeelte is alleen van toepassing op inwoners van Connecticut. Onder de Connecticut Data Privacy Act (CTDPA) heeft u de hieronder vermelde rechten. Deze rechten zijn echter niet absoluut en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.

• Recht om te weten of wij uw persoonlijke gegevens wel of niet verwerken
• Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Recht op correctie van onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens
• Recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken
• Recht om een kopie te verkrijgen van de persoonlijke gegevens die u eerder met ons heeft gedeeld
• Recht om u af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens als deze worden gebruikt voor gerichte reclame, de verkoop van persoonlijke gegevens, of profilering ter bevordering van beslissingen die juridische of vergelijkbaar significante effecten produceren ("profilering")

Om een verzoek in te dienen om deze hierboven beschreven rechten uit te oefenen, e-mail naar privacy@cirquetickets.com of dien een verzoek om toegang tot persoonsgegevens in.

Inwoners van Utah

Dit gedeelte is alleen van toepassing op inwoners van Utah. Onder de Utah Consumer Privacy Act (UCPA) heeft u de hieronder vermelde rechten. Deze rechten zijn echter niet absoluut en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.

• Recht om te weten of wij uw persoonlijke gegevens wel of niet verwerken
• Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken
• Recht om een kopie te verkrijgen van de persoonlijke gegevens die u eerder met ons heeft gedeeld
• Recht om u af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens als deze worden gebruikt voor gerichte reclame of de verkoop van persoonlijke gegevens

Om een verzoek in te dienen om deze hierboven beschreven rechten uit te oefenen, e-mail naar privacy@cirquetickets.com of dien een verzoek om toegang tot persoonsgegevens in.

Inwoners van Virginia

Onder de Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA):

"Consument" betekent een natuurlijke persoon die inwoner is van het Gemenebest en alleen handelt in een individuele of huishoudelijke context. Het omvat geen natuurlijke persoon die handelt in een commerciële of arbeidscontext.

"Persoonlijke gegevens" betekent alle informatie die gekoppeld is of redelijkerwijs koppelbaar is aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. "Persoonlijke gegevens" omvat geen gede-identificeerde gegevens of openbaar beschikbare informatie.

"Verkoop van persoonlijke gegevens" betekent de uitwisseling van persoonlijke gegevens voor geldelijke tegenprestatie.

Als deze definitie van "consument" op u van toepassing is, moeten wij bepaalde rechten en verplichtingen naleven met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

12. WERKEN WIJ DEZE KENNISGEVING BIJ?

Kort gezegd: Ja, wij zullen deze kennisgeving bijwerken indien nodig om te blijven voldoen aan relevante wetten.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte "Herzien" datum en de bijgewerkte versie is van kracht zodra deze toegankelijk is. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. Wij moedigen u aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

13. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u ons e-mailen op privacy@cirquetickets.com of per post contact met ons opnemen op:

Cirque Tickets Europe B.V.
info@cirquetickets.com

14. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetten van uw land heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen, die informatie te wijzigen of te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke informatie te bekijken, bij te werken of te verwijderen, vul alstublieft een verzoek om toegang tot persoonsgegevens in en dien dit in.